曲播带货号称“假一赔十” 最高法:虽高于补偿
2025-06-23 16:46
最高法正在发布该典型案例时指出,正在曲播营销中,消费者对商品的领会和判断,很大程度上依赖于从播引见的内容。运营者的从播人员向消费者做出高于尺度补偿许诺,容易加强消费者对商品质量的相信,影响其消费决策,促使消费者消费。当商品质量取许诺不符时,应予补偿。虽然运营者做出的许诺高于消费者权益保第五十五条的三倍补偿尺度,但该许诺形成消费者取运营者消息收集买卖合同的内容,运营者应依约履行。
侯某旁不雅该曲播后采办手串1件,领取价款1千元。侯某收到手串后发觉不是小叶紫檀材质,诉至法院,请求判令张某某补偿十倍价款1万元。张某某收集店肆的从播人员正在曲播营销中所售手串系小叶紫檀,并明白许诺“保实”“假一赔十”,上述许诺形成其取侯某买卖合同的内容,该内容对张某某具有束缚力。
中国青年报客户端6月16日电(中青报·中青网记者 刘言)最高今天发布5个收集消费平易近事典型案例。此中一路案例显示,从播正在带货曲播时许诺“保实”“假一赔十”,交付时不合适商定被告上法庭。法院认定,“假一赔十”的许诺虽高于补偿尺度,但商家该当履行。
法院认为,“假一赔十”的许诺虽高于补偿尺度,但张某某该当履行。最终判决:张某某补偿侯某1万元。
案情显示,张某某系某收集店肆的运营者。正在某次曲播营销中,该店肆的从播人员将黄檀木类的黑酸枝木(系大叶紫檀)制做的手串为正小叶紫檀材质制做?。